Syarat dan Ketentuan Jasa Service Komputer & Laptop Panggilan Bandung
1. Silahkan Menghubungi no resmi RizKey FIXIT Computer di nomor:
0877-2289-0250
ext. 0813-2176-1052
atau via WA, SMS, LINE, BBM, pada jam kerja Senin - Sabtu, jam 10.00 - 16.00 WIB apabila menghubungi lebih dari jam 16.00 wib Via TELEPON, SMS, WA, BBM, LINE, kami akan Follow Up pada esok hari dan waktu yang telah disepakati bersama, (Kecuali bagi customer dalam keadaan darurat spt; sedang mengerjakan skripsi, tugas sekolah, laporan kerja, atau bahan presentasi untuk esok pagi, tiba-tiba PC/Laptop bermasalah).
3. Kirim alamat yang jelas kepada kami secara detail, untuk memudahkan teknisi laptop / teknisi komputer panggilan kami datang ke tempat Anda melalui SMS, WA, BBM, LINE.
4. Sebelum Teknisi kami datang ke lokasi anda, kami akan menghubungi anda untuk kami konfirmasi terlebih dahulu kepada anda, silahkan tunggu pada waktu yang telah disepakati, teknisi laptop dan komputer panggilan kami akan datang ke tempat anda.
5. Apabila kerusakan pada sistem hardware; mainboard, cpu, prosesor, lcd monitor, power supply atau tingkat kerusakan yang lebih berat, teknisi akan mengkonfirmasi anda bahwa laptop atau komputer anda harus dibawa ke tempat workshop kami untuk dilakukan pengecekan lebih lanjut.
6. Bisa atau tidaknya perbaikan ditentukan setelah pengecekan kerusakan.
7. estimasi biaya service komputer dan laptop ditentukan atau dapat berubah sehabis pengecekan serta mengetahui kerusakan, setelah itu kami akan menghubungi anda dan menginformasikan berapa biaya service komputer atau biaya service laptop yang harus disiapkan oleh anda.
8. Juka anda setuju, maka kami akan menindaklanjuti untuk dilakukan service komputer atau laptop anda.
9. Jika telah selesai servis pada komputer atau laptop anda, kami akan mengantarkan kembali ke tempat anda dengan menghubungi anda terlebih dahulu.
(Untuk poin 5 s.d 9 khusus untuk perangkat yang dibawa oleh teknisi laptop dan komputer panggilan guna dilakukan servis komputer atau laptop di workshop kami)
Seluruh biaya perbaikan belum termasuk biaya Jasa Panggilan sebesar Rp. 50.000 (untuk area luar kota Bandung dikenakan tambahan biaya jasa sebesar Rp. 25.000).
Diagnosa Troubleshooting komputer atau pengecekan laptop saja ditempat customer, dikenakan hanya biaya jasa sebesar Rp 50.000.
Untuk memperoleh hasil servis komputer/laptop yang maksimal pengguna layanan Jasa Service Komputer & Laptop Panggilan Bandung diharapkan bersabar karena servis komputer/laptop tergantung pada tingkat kerusakan komputer/laptop itu sendiri.
Maksimal lama pengerjaan 3 hari untuk penggantian hardware yang sulit dan service elektronik nya seperti solder menyolder.
Untuk Servis komputer atau servis laptop paling cepat 2,5 jam untuk format ulang dan trouble shooting lainnya.
Garansi:
RizKey FIXIT Computer sebagai penyedia Jasa Service Komputer dan Laptop Panggilan di Bandung tidak memberikan garansi untuk instal ulang jika terdapat kerusakan kembali dikarenakan virus atau registri rusak yang disebabkan oleh Customer sendiri, kami memberikan garansi pembelian komponen hardware / sparepart laptop atau sparepart komputer, tergantung dari garansi komponen hardware / sparepart laptop atau sparepart komputer tersebut.
